Retours et remboursements
Retours et remboursements
Fm Delivery s’efforce continuellement d’offrir une expérience en ligne simple et fluide pour toute l’industrie des huiles et lubrifiants. Nous garantissons la disponibilité de produits provenant de marques fiables telles que Shell, Pennzoil, Oil Eater et bien d’autres, afin de vous fournir exactement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. De plus, nous offrons la livraison gratuite sur chaque commande passée sur notre boutique. Lorsque vous achetez auprès des experts en lubrifiants de Fm Delivery, il n’y a aucune raison d’aller ailleurs.
Bien que Fm Delivery fasse tout son possible pour offrir la meilleure expérience utilisateur à ses clients, nous comprenons qu’il peut parfois être nécessaire de retourner une commande.
Nous acceptons les retours selon les conditions suivantes :
Les retours doivent être expédiés dans les 10 jours suivant l’achat initial
Les produits retournés doivent être non ouverts et en état « comme neuf »
Le client doit appeler le bureau de Fm Delivery pour obtenir une autorisation de retour
Tous les retours sont soumis à des frais de restockage de 50 %
Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur
Fm Delivery n’accepte pas les remboursements pour les produits et gammes de produits suivants :
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